徐州市鼓樓區(qū)牌樓街道：聚力向“新”，構(gòu)建服務(wù)新矩陣

為深化新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建工作，徐州市鼓樓區(qū)牌樓街道黨工委立足新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體實(shí)際需求，按照小切口、辦實(shí)事、解難題的思路，積極構(gòu)建“1+8+N”工作體系，提檔升級(jí)“彭城驛站”，精心打造友好樓宇，通過多樣化的暖“新”服務(wù)，有效打通服務(wù)新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體的“最后一米”。

以需求為導(dǎo)向建設(shè)彭城驛站

牌樓街道黨工委聚焦新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體實(shí)際困難，推行“彭城驛站+愛心商家”雙陣地服務(wù)，形成“15分鐘便捷暖新圈”。通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等多種形式，細(xì)致掌握新就業(yè)群體的需求和建議，精確選址，科學(xué)布局，積極推進(jìn)“彭城驛站”的新建和提檔升級(jí)工作。充分利用現(xiàn)有13個(gè)彭城驛站服務(wù)場(chǎng)所，提升陣地功能配置，配套微波爐、飲水機(jī)、應(yīng)急醫(yī)藥箱、雨傘等生活必需物品，設(shè)置紅色書吧、茶語小屋等功能區(qū)，有效化解新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體吃飯難、充電難、休息難等問題，讓小驛站發(fā)揮大作用。吸納餐飲、零售、維修等16家愛心商家作為驛站補(bǔ)充，為新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體提供冷可取暖、熱可納涼、渴能喝水、累能歇腳及錯(cuò)峰就餐、優(yōu)惠就餐等暖心服務(wù)，進(jìn)一步解決歇腳補(bǔ)給問題。

以便利為核心打造友好樓宇

君盛廣場(chǎng)作為鼓樓北區(qū)商圈，每日有眾多快遞員和外賣員往來穿梭。牌樓街道黨工委依托君盛廣場(chǎng)商圈黨群服務(wù)中心及“彭城驛站”，精心打造新就業(yè)群體友好樓宇。通過完善君盛廣場(chǎng)樓宇導(dǎo)航，設(shè)置專門的“小哥泊位”，破解快遞員、外賣員等新就業(yè)群體門難進(jìn)、路難找、停車難的問題。在君盛廣場(chǎng)入口處合理設(shè)置的樓宇導(dǎo)視圖，清晰標(biāo)記出入口、樓號(hào)、電梯、商鋪、洗手間、休息區(qū)等關(guān)鍵信息位置，方便快遞員、外賣員規(guī)劃配送路線，大大提高工作效率。“這里設(shè)置的指引牌和‘小哥泊位’真是太貼心了！以前找地方停車和找樓宇入口都要花費(fèi)不少時(shí)間，現(xiàn)在有了這些指引，平均每單能節(jié)省2到3分鐘！”外賣員小李笑著說。同時(shí)，商場(chǎng)、樓宇內(nèi)9家愛心商鋪和企業(yè)為新就業(yè)群體提供飲水、充電等便利服務(wù)，進(jìn)一步提升樓宇友好度，實(shí)現(xiàn)商圈樓宇和新就業(yè)群體“雙向奔赴”。

以關(guān)懷為紐帶傳遞暖心服務(wù)

街道黨工委積極發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，全面協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各方資源，向新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體傳遞黨的深切關(guān)懷。深入實(shí)施新就業(yè)群體“走訪調(diào)研建賬”活動(dòng)，定期走訪調(diào)研，切實(shí)掌握新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體訴求，解決涉及工作時(shí)間安排、職業(yè)安全健康、子女教育支持等20余項(xiàng)切身問題。依托轄區(qū)各黨群服務(wù)中心，在“彭城驛站”設(shè)立了“心新相伴”服務(wù)專區(qū)，為新就業(yè)群體提供法律咨詢、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、心理咨詢等服務(wù)。近日，牌樓街道黨工委聯(lián)合紅杉樹律師事務(wù)所，為新就業(yè)群體提供關(guān)于勞動(dòng)合同、工傷賠償、社會(huì)保險(xiǎn)等法律問題咨詢服務(wù)，吸引20余位新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體前來咨詢；聯(lián)合驛站舉辦23場(chǎng)心理講座、技能培訓(xùn)等活動(dòng)，先后組織15場(chǎng)“冬送溫暖 夏送清涼”系列公益活動(dòng)，惠及新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體超過200余人次，彰顯黨組織服務(wù)新就業(yè)群體的力度與溫度。

下一步，牌樓街道黨工委將繼續(xù)強(qiáng)化黨組織的引領(lǐng)作用，積極探索服務(wù)創(chuàng)新模式，進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，著力提升服務(wù)效能，讓新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體能夠在城市中安居樂業(yè)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。