機場母嬰室怎么建?民航局發(fā)布指南
導讀:
5月20日是全國母乳喂養(yǎng)宣傳日,記者20日從民航局了解到,民航局日前發(fā)布《民用機場母嬰室規(guī)劃建設和設施設備配置指南》,旨在為機場母嬰室的規(guī)劃、設計、建設、運營和維護提供系統(tǒng)性的方法指導與技術建議。
結合母嬰旅客的出行特征,指南建議在旅客乘機主流程動線上分散設置基礎型母嬰室,有條件的機場在客流量較大的區(qū)域設置多功能母嬰室。考慮到母嬰旅客通常攜帶行李、嬰兒車等情況,指南建議在母嬰室出入口配置自動門,并在母嬰室內(nèi)預留行李存放空間。在服務信息方面,指南建議設置統(tǒng)一、連續(xù)的引導標識,在母嬰室內(nèi)設置航班信息顯示等。
指南提出,機場母嬰室規(guī)劃建設要因地制宜。針對不同規(guī)模機場的特點和需求,圍繞值機、安檢、候機、到達、行李提取等不同乘機流程,指南提出服務半徑配置和人流量測算兩種方法,強化機場空間和服務資源的集約利用。
民航局機場司相關負責人表示,機場母嬰室同時為旅客和民航女職工服務,有助于保障母嬰權益、提升旅客出行體驗。(記者王聿昊、周圓)
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